Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan

  1. Bertindak ke atas aduan berunsur rasuah dalam tempoh 24 jam selepas aduan diterima ;
  2. Pengadu boleh mengetahui status siasatan ke atas aduannya selepas 28 hari bekerja;
  3. Maklumat dan identiti pemberi maklumat dirahsiakan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa;
  4. Keputusan Tapisan Keutuhan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja;
  5. Mendidik masyarakat dalam memerangi rasuah; dan
  6. Mendapatkan dan memelihara sokongan masyarakat dalam usaha pencegahan rasuah.
Pencapaian Piagam Pelanggan

Pencapaian Piagam SPRM diukur setiap tiga (3) bulan sekali 

Bil Pencapaian Piagam Pelanggan
1 Pencapaian Tahun 2020
2 Pencapaian Tahun 2019
3 Pencapaian Tahun 2018
4 Pencapaian Tahun 2017
5 Pencapaian Tahun 2016
6 Pencapaian Tahun 2015
7 Pencapaian Tahun 2014

Untuk pencapaian piagam pelanggan bermula tahun 2021, sila klik disini